Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") — aggiornata al 23/07/2026.

La presente informativa riguarda i dati che Lei ci comunica tramite il modulo di richiesta di consulenza/ricontatto relativo alle offerte di Estra Energie.

1. Titolare del trattamento

Titolare è MACA S.r.l.s. — P. IVA 10210301213, C.F. 10210301213, con sede in Via Libertà 68, 80026 Casoria (NA), Italia — PEC macasrls@casellapec.com. Recapito privacy: privacy@lucegasoggi.it.

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per ogni questione sul trattamento dei dati può contattare il referente privacy del Titolare all'indirizzo privacy@lucegasoggi.it.

3. Dati trattati

• Dati di contatto forniti nel modulo: nome, cognome, numero di telefono ed eventuale e-mail.
• Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora dell'invio, dati del dispositivo, utili a documentare la richiesta.

4. Finalità e basi giuridiche

a) Dare seguito alla Sua richiesta: ricontatto, consulenza e confronto delle offerte di Estra Energie — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste (art. 6.1.b GDPR); b) Sicurezza del sito e prevenzione abusi — legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR); c) Comunicazioni commerciali su prodotti/servizi analoghi — consenso facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR).

Il conferimento dei dati per la finalità a) è necessario per essere ricontattato; il consenso marketing è facoltativo.

5. Telemarketing e Registro Pubblico delle Opposizioni

Prima di contattarLa telefonicamente a fini commerciali, il Titolare verifica i recapiti nel Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) e rispetta eventuali opposizioni.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da soggetti che svolgono servizi per conto del Titolare, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) (es. servizi informatici, invio e-mail/SMS). Qualora Lei decida di procedere con un'offerta, i dati necessari potranno essere comunicati a Estra Energie per la finalizzazione del contratto. I dati non sono diffusi né trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.

7. Conservazione

• Dati della richiesta: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto;
• Dati per marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi;
• Dati tecnici di navigazione: di norma non oltre 30 giorni.

8. Diritti dell'interessato

Può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) e revocare i consensi, scrivendo a privacy@lucegasoggi.it. Non sono presenti processi decisionali automatizzati ex art. 22 GDPR.

9. Reclamo

Ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie

L'uso dei cookie è descritto nella Cookie policy.